Wat moet je weten als je de robot gebruikt

Indien een kind in aanmerking komt voor een AV1 robot is het goed om met het volgende rekening te houden.

Gebruik op school

Het is belangrijk dat het kind, de ouders en de docent afspraken maken over:

  • Hoe en wanneer de robot ingezet wordt
  • Wie verantwoordelijk is voor de robot op school
  • Wie verantwoordelijk is voor de robot buiten school

Bovengenoemde verantwoordelijkheid bestaat uit twee taken:

  1. Opladen aan het eind van de dag en/of na gebruik
  2. Gereedmaken wanneer nodig

Het is belangrijk dat de docent en kinderen in de klas begrijpen wat de robot kan en de signalen van de robot goed kunnen interpreteren:

Gebruik thuis

  • Het kind bedient de robot op afstand. Het is belangrijk dat met het kind afspraken worden gemaakt hoe en wanneer hij de robot gebruikt.
  • De robot kan ook thuisblijven als het kind bijvoorbeeld in het ziekenhuis ligt. Het is dan belangrijk dat er ook binnen het gezin afspraken worden gemaakt over wie er wanneer verantwoordelijk is voor de robot thuis en buitenshuis.

Het is belangrijk dat de docent en kinderen in de klas begrijpen wat de robot kan en de signalen van de robot goed kunnen interpreteren:

Hulp nodig?

Voor informatie over het gebruik en andere vragen, ga naar: www.noisolation.nl.

Alle communicatie en assistentie met betrekking tot het gebruik en de bediening van de robot vindt plaats tussen de gebruiker en No Isolation. Indien de robot defecten vertoont gedurende de bruikleenperiode kunnen de ouders contact opnemen met de klantenservice van No Isolation. Dit kan via chat in de AV1 app, via e-mail: klantenservice@noisolation.com of telefoon: 020-244 0009 tijdens werkdagen van 08.00u - 18.00u. Alle vragen worden binnen 24 uur beantwoord.

Stichting Kind en Ziekenhuis is het eerste aanspreekpunt voor de ouders omtrent het uitlenen van de robots, de wachtlijst en het terugsturen van geleende robots.

Onderzoek en communicatie

Stichting Kind en Ziekenhuis, de Vodafone Foundation en No Isolation willen samen met een universiteit/ziekenhuis onderzoek doen naar de effecten van de robots op het sociale leven van langdurige zieke kinderen en hun omgeving (familie, vrienden, school). In de bruikleenovereenkomst kunt u aangeven of u bereid bent om hieraan mee te werken.

Stichting Kind en Ziekenhuis, de Vodafone Foundation en No Isolation willen graag aan een groter publiek (via media) laten zien wat het effect van de robot is op het sociale leven van een langdurig ziek kind en zijn/haar omgeving (familie, vrienden, school). In de bruikleenovereenkomst kunt u aangeven of u, uw kind en eventueel uw omgeving bereid is om hieraan mee te werken.

Als de uitleenperiode is verstreken

De robot dient na afloop van de uitleentermijn te worden teruggestuurd naar Stichting Kind en Ziekenhuis. Stichting Kind en Ziekenhuis zorgt voor het retourformulier, inclusief verzendkosten.